سياسة الخصوصية

البيانات التي نحتفظ بها

• للحسابات: البريد والاسم وتجزئة كلمة المرور وسجلات الجلسات؛ لا نحفظ كلمات المرور بنص واضح.
• للتقارير: وقت البحث والمزود وروابط المصادر ودرجات التشابه وروابط المعاينة.
• للمدفوعات: المبلغ والعملة وحركات الرصيد ومعرفات Stripe. تذهب بيانات البطاقة مباشرة إلى Stripe.
• الاسم والبريد والرسالة المرسلة عبر نموذج التواصل.

إلى أين تذهب الصورة

في العرض التجريبي تبقى الصورة في المتصفح، وقد توضع مؤقتاً في IndexedDB ثم تُزال عند استرجاعها. بموافقتك الصريحة تمر عبر خادمنا إلى المزود النشط Lenso.ai أو FaceCheck.ID أو Search4Faces. لا نحفظ ملف الصورة، وتطبق شروط المزود أيضاً.

من يتلقى البيانات

يتلقى مزود البحث النشط وحده صورة البحث المباشر. تعالج Stripe الدفع وبيانات العميل اللازمة. لا نشارك الصور أو التقارير للإعلانات؛ Google Analytics وMeta Pixel غير مدمجين.

مدة الاحتفاظ

تُعالج الصورة مؤقتاً ولا تُحفظ في قاعدة بياناتنا. تبقى التقارير والسجل مرتبطين بالحساب حتى معالجة طلب الحذف. تُحفظ بيانات الحساب والتواصل حسب الحاجة، وسجلات الدفع حسب المتطلبات المحاسبية. تستمر جلسة الدخول يوماً أو ثلاثين يوماً حسب اختيارك.

حقوقك وطلباتك

يتطلب البحث المباشر موافقتك الصريحة، ويمكنك رفضها مستقبلاً. أرسل طلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض عبر صفحة التواصل. قد تحد الالتزامات القانونية من حذف بعض السجلات.